📋 İç ve Dış Denetimlerin Planlanması ve Yürütülmesi
Hastanemizde kalite süreçlerinin sağlıklı işlemesi için düzenli iç ve dış denetimler yapılmaktadır.
🔄 Süreç İzleme ve Performans Göstergelerinin Takibi
Hizmet kalitemizi ölçmek ve geliştirmek için performans göstergeleri düzenli olarak izlenir.
🧪 Olay Bildirimi ve Kök Neden Analizi
Hasta ve çalışan güvenliğini sağlamak amacıyla olaylar titizlikle kayıt altına alınır ve kök neden analizleri yapılır.
🧠 Eğitim Planlaması ve Çalışan Bilgilendirmeleri
Kalite kültürünü desteklemek için düzenli eğitim programları organize edilir.
📊 Hasta ve Çalışan Memnuniyet Anketleri
Memnuniyet düzeylerini ölçmek ve hizmetleri geliştirmek için anketler uygulanır.
🧼 Enfeksiyon Kontrol Çalışmaları
Hastane enfeksiyonlarını önlemek ve kontrol altında tutmak amacıyla etkin çalışmalar yürütülür.